이용약관

본 약관은 준히 크리에이티브(이하 “회사”)가 제공하는 한국어↔베트남어 자동 번역 메신저 서비스 “한베챗”의 이용에 관하여 회사와 이용자 간 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

• 서비스: 한국어↔베트남어 메시지 자동 번역, 1:1·그룹 채팅, 조직 관리 등 한베챗이 제공하는 일체의 기능.
• 이용자: 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원.
• 회사 계정: 사업장(법인·개인사업자) 단위로 발급되는 계정으로, 관리자와 소속 직원으로 구성됩니다.
• 플랜: Free, Solo, Team, Office, Factory 등 이용 범위·요금이 다른 요금제.
• 번역 사용량: 플랜별로 월 단위 제공되는 자동 번역 횟수.

본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 최소 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지합니다. 변경 후 이용자가 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

• 한국어↔베트남어 메시지 자동 번역 및 메신저(1:1·그룹) 기능.
• 조직도·연락처·관계 기반 호칭 등 업무용 메신저 기능.
• 플랜별 월 번역 사용량 및 좌석(인원) 한도가 적용됩니다.
• 회사는 서비스 품질 향상을 위해 기능을 추가·변경할 수 있습니다.

• 서비스는 회사·업무용 메신저로, 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다.
• 계정은 사업장 단위로 발급되며, 직원은 회사 관리자가 제공한 업체코드로 로그인합니다.
• 이용자는 가입 정보를 정확히 제공해야 하며, 계정 관리 책임은 이용자(및 소속 회사)에게 있습니다.
• 타인 명의 도용, 1개 계정의 무단 공유·양도는 금지됩니다.

• 플랜별 요금은 서비스 내 요금 안내 및 결제 화면 표시에 따릅니다. (예시: Free 0원, Solo 월 9,900원, Team 월 59,000원, Office 월 159,000원, Factory 별도 문의 — 부가세 포함 여부는 결제 화면에 표시)
• 유료 플랜은 월 단위 정기결제(자동 갱신)를 기본으로 하며, 결제는 회사가 지정한 결제대행사(PG)를 통해 처리됩니다. 회사는 카드 등 결제수단 정보를 직접 저장하지 않습니다.
• 정기결제는 이용자가 해지하기 전까지 결제주기마다 자동으로 갱신·청구됩니다.
• 요금이 변경되는 경우 다음 결제주기 전에 공지하며, 변경에 동의하지 않으면 해지할 수 있습니다.

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다.

• 청약철회: 유료 결제 후 7일 이내이고 해당 결제분의 번역 등 서비스를 이용하지 않은 경우, 전액 환불(청약철회)이 가능합니다.
• 이용 개시 후: 결제 후 번역 등 서비스를 이미 사용한 경우 디지털 콘텐츠 특성상 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 회사는 사용량·잔여기간을 고려해 합리적 범위에서 부분 환불을 제공할 수 있습니다.
• 정기결제 해지: 이용자는 언제든지 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제주기부터 청구되지 않습니다. 이미 결제·이용 중인 당기 요금은 원칙적으로 환불되지 않으며, 잔여 기간 동안 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
• 회사 귀책: 중대한 하자·장기 장애 등 회사 귀책으로 정상 이용이 불가했던 경우, 해당 기간에 상응하는 금액을 환불합니다.
• 환불 요청은 wmflxmwm@gmail.com 으로 접수하며, 합리적 기간 내 처리합니다. 결제대행사를 통한 환불은 카드사 등 정책에 따라 시일이 소요될 수 있습니다.

• 법령·공서양속에 반하는 내용의 전송, 타인 권리 침해, 스팸·악성코드 유포 금지.
• 서비스의 역공학·무단 복제, 자동화 수단을 통한 비정상 이용 금지.
• 업체코드·계정의 무단 공유·양도 금지.
• 번역 기능을 불법·기만적 목적에 사용하는 행위 금지.

• 이용자가 입력·전송한 메시지·파일의 권리와 책임은 이용자에게 있습니다.
• 서비스의 번역은 AI 자동 번역으로, 회사는 번역의 완전성·정확성을 보증하지 않습니다. 계약·법률·의료·안전 등 중요한 내용은 이용자가 원문과 전문가 검토로 최종 확인해야 하며, 오역에 따른 손해에 대해 회사는 고의·중과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

• 회사는 시스템 점검·장애·천재지변 등의 사유로 서비스 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 사전 공지합니다.
• 이용자는 언제든지 탈퇴(해지)할 수 있습니다. 계정·데이터 삭제는 계정 삭제 안내에 따릅니다.
• 이용자가 본 약관·법령을 위반한 경우 회사는 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

회사는 천재지변, 이용자 귀책, 제3자(통신사·결제대행사·AI 제공업체 등)의 사유로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다. 회사의 배상책임이 인정되는 경우에도 법령상 허용되는 범위에서 이용자가 최근 3개월간 회사에 지급한 이용요금을 한도로 합니다.

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 성실히 협의해 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관할은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.

• 서비스명: 한베챗 (Hanve Chat)
• 상호: 준히 크리에이티브 (Junhee AutoContent Lab) · 대표자: 이해창
• 사업자등록번호: 296-39-01314
• 사업장 소재지: 인천광역시 남동구 청능대로715번길 22, 1411동 205호(논현동, 주공아파트)
• 문의: wmflxmwm@gmail.com