계정 및 데이터 삭제 요청

1. 계정 삭제를 요청하는 방법

아래 절차로 한베챗 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.

1. wmflxmwm@gmail.com 으로 이메일을 보냅니다. (제목: 한베챗 계정 삭제 요청)
2. 본인 확인을 위해 가입한 이메일 주소와 회사명(또는 업체코드)을 본문에 적습니다.
3. 운영팀이 본인 확인 후 요청 접수일로부터 14일 이내에 삭제를 처리하고, 완료 시 회신합니다.

회사 단위로 발급된 계정은 소속 회사의 관리자를 통해서도 삭제를 요청할 수 있습니다.

2. 삭제되는 데이터

계정 삭제 시 다음 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.

• 계정 정보: 이메일, 이름(표시명), 프로필(성별·출생연도·직책 등)
• 주고받은 메시지의 원문 및 번역문, 첨부한 사진·문서 파일
• 등록한 연락처 정보
• 푸시 알림 구독 정보

3. 보관되는 데이터 및 보관 기간

• 관계 법령에서 보존을 요구하는 항목은 해당 법정 기간 동안 보관 후 파기합니다.
• 부정 가입 방지를 위한 기록(IP 등)은 최대 6개월 보관 후 파기합니다.
• 그 외 위 1·2항의 데이터는 요청 처리 시 즉시 삭제되며 복구되지 않습니다.